楼房外立面瓦片脱落致车辆损伤如何索赔

本网记者 王艳 文/摄
　　
　　反映问题
　　 5月15日，望海市场对面空中海景花园业主刘女士反映，该楼顶外立面上的两片瓦片松动掉落，砸到了该居民停在楼下的车。
　　现场查看
　　 15日下午，记者来到现场。在一家生活馆的楼下，记者看到有一块区域被旧条幅围起，中间散落着几块碎瓦片，在该生活馆的墙上还贴着屋顶瓦片掉落的提醒。据刘女士反映，她的车平时就停在楼下，15日一早就发现机盖被掉落的瓦片砸出一个坑。当日上午，顶楼的业主找到她说明情况，前段时间顶楼业主发现瓦片掉落，曾找到物管中心，工作人员也来维修过，但又发生了瓦片掉落现象。刘女士找到了物业，物业说这件事不应由物业负责。
　　部门回应
　　 随后，记者联系了市物管中心的相关负责人。该负责人回复，如果刘女士想获得赔偿，应与这栋楼的业主协商或通过法律手段维权。楼房外立面属于该楼共用部位，归该楼的全体业主所有。